Aprimore a satisfação e lealdade de seus clientes

Identifique atritos e melhore o produto ou serviço que você está oferecendo, a partir de análises avançadas dos feedbacks coletados.

Acompanhe a experiência do seu cliente com múltiplas pesquisas

A CustomerX conta com múltiplas pesquisas para aferir precisamente como seu cliente avalia sua empresa, produto ou serviço.

Tome ações com a sua equipe para melhorar a experiência nos aspectos mais destacados pelas análises.

Obtenha a atenção de seus clientes e aumente as suas taxas de resposta usando os envios de pesquisa NPS e CSAT por WhatsApp.

Instale o Widget e passe a apresentar as pesquisas dentro da sua solução, elevando em até 5 vezes suas taxas de resposta.

Use as mais diversas opções de personalização para deixar as pesquisas mais amigáveis e convidativas para seus clientes.

Explore nossos recursos para ver como o CustomerX pode ajudá-lo a gerenciar o sucesso dos seus clientes com sua empresa.

Use o Health Score para monitorar o relacionamento do seu cliente.

Acompanhe a evolução da jornada dos seus clientes.

Aumente a eficiência da sua equipe com automações.

Acompanhe a usabilidade de seus produtos e serviços.