Acompanhe a evolução da jornada dos seus clientes
Crie jornadas personalizadas para mapear
pontos de contato do seu cliente com seu
produto ou serviço.
Crie múltiplas jornadas personalizadas para uma experiência única
Garanta uma experiência totalmente imersiva
de acordo com o produto ou serviço oferecido.
Acompanhe o progresso de cada etapa da jornada
Tenha controle de cada etapa na jornada do
cliente e monitore o progresso das atividades
definidas.
Automatize tarefas da jornada para melhorar a eficiência da sua equipe
Otimize o tempo da sua equipe automatizando
ações repetitivas de cada jornada e garanta
um engajamento contínuo dos seus clientes.
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O CustomerX oferece todas as ferramentas que vocês precisa em uma plataforma para conduzir de maneira eficiente o relacionamento com seus clientes.
Jornada do cliente
Acompanhe a jornada do cliente
Automações
Simplifique tarefas e ações repetitivas
Pesquisas
Colete feedbacks valiosos dos clientes
Health Score
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Tracking de eventos
Mantenha clientes engajados
CX Assist (Inteligência Artificial)
Decisões mais inteligentes com IA