A solução ideal para times de Sucesso do Cliente e Pós-Vendas que já entenderam que CS, com resultados de verdade, não se faz no CRM de vendas ou em ferramentas de gestão de projetos.

Ganhe tempo

Economize horas todos os dias com a IA da CustomerX, que analisa e resume, em segundos, meses de dados dos seus clientes.

Aumente a produtividade

Aumente a produtividade da sua operação com automações inteligentes de tarefas, registros e interações.

Análises em tempo real

Transforme cada conversa com seus clientes em insights valiosos e acionáveis, com apenas alguns cliques.

Identifique riscos e oportunidades

Tenha indicadores proativos para aumentar sua retenção e nunca mais perder uma oportunidade de expansão.

Transforme a primeira experiência do cliente em sucesso

Tenha uma métrica personalizada que é usada para entender a probabilidade de um cliente crescer, permanecer ou cancelar seu serviço.

Eleve a satisfação e fidelidade dos seus clientes

Maximize a interação e o engajamento para construir relacionamentos duradouros e satisfatórios com seus clientes.

Maxime o uso e o valor dos seus produtos

Aumente o engajamento dos usuários e garanta que eles aproveitem ao máximo as funcionalidades e recursos oferecidos.

Reduza cancelamentos e aumente a fidelidade

Implemente estratégias proativas e preditivas para reduzir cancelamentos e fortalecer a lealdade do cliente.

Aumente sua receita com previsibilidade

Descubra oportunidades de crescimento com estratégias e ferramentas avançadas que impulsionam a receita e fortalecem o relacionamento com seus clientes atuais.

O CX | Customer Success está disponível em duas versões:

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Customer Success profissional também é para empresas em crescimento

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para começar do jeito certo, com inteligência e eficiência desde o primeiro cliente.