Aumente a receita na sua base de clientes e reduza a taxa de cancelamentos

Crie as melhores experiências com recursos avançados de análise, automação, gestão de jornadas e muito mais…
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O poder da inteligência artificial, orientada para o sucesso do cliente

Projetado para superar o simples chat de
perguntas e respostas, com ações estratégicas,
análises e insights valiosos sobre seus clientes.

Tenha a visão completa dos seus clientes e conquiste o crescimento do seu negócio com Customer Success

Reduza o Churn

Reduza sua taxa de churn com ações de engajamento.

Ganhe Tempo

Automatize ações repetitivas e foque nas ações que vai gerar sucesso aos seus clientes.

Tudo em um só local

Centralize dados das ferramentas da sua empresa e tenha um histórico rápido e acessível.

O que você encontra no CustomerX

  • Health Score
  • Pesquisas
  • Jornada do Cliente
  • Automações
  • Engajamento

Use o Health Score para monitorar o relacionamento do seu cliente

Tenha uma métrica personalizada que é usada para entender a probabilidade de um cliente crescer, permanecer ou cancelar seu serviço.
QUERO SABER MAIS

Aprimore a satisfação e lealdade de seus clientes

Identifique atritos e melhore o produto ou serviço que você está oferecendo, a partir de análises avançadas dos feedbacks coletados.
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Acompanhe a evolução da jornada dos seus clientes

Crie jornadas personalizadas para mapear pontos de contato do seu cliente com seu produto ou serviço.
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Aumente a eficiência da sua equipe com automações

Reduza custos e otimize o tempo da sua equipe automatizando e padronizando processos de atividades rotineiras.
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Acompanhe a usabilidade de seus produtos e serviços

Tenha um monitoramento constante de como está o engajamento de seus clientes com seu produto ou serviço.
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Para você turbinar seu Customer Success

Plataforma CustomerX | Integrações

DEZENAS DE INTEGRAÇÕES NATIVAS

Conecte o CustomerX com as principais ferramentas do mercado e tenha uma visão 360º dos seus clientes! Use o poder dos dados acionáveis para saber tudo que está acontecendo com eles.

Em 2023 os nossos clientes alcançaram:

* EM MÉDIA

0 %
Redução do Net MRR Churn
0 %
Redução em Downsells
0 %
Redução do MRR Churn
0 %
Redução de Churn
0 %
Aumento do Engajamento dos Clientes
0 %
Aumento do Score do NPS

Nós trabalhamos com sucesso do cliente focado em resultados. Chegou a sua vez de evoluir a estratégia de Customer Success da sua empresa!

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