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Maximize a eficiência das reuniões com a integração CustomerX e TL;DV

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No dinâmico ambiente empresarial atual, otimizar o tempo e as informações é essencial para o sucesso. É com grande entusiasmo que anunciamos uma integração revolucionária que promete transformar a maneira como as equipes gerenciam e extraem valor de suas reuniões. A CustomerX, uma plataforma líder...

Seu portal com artigos valiosos que irão proprocionar um crescimento assertivo, construtivo e com base em Customer Success.

Upsell e cross sell: guia para dominar os conceitos

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Quando se fala que retenção de clientes tem menos custos do que a aquisição de novos, isso não é um...

Como Implementar a área de Customer Success?

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Marketing para atrair leads. Vendas para fechar negócios. Suporte para resolver problemas dos clientes. Mas quem cuida do momento crítico...

Como Aumentar o Engajamento dos Clientes?

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A implantação e o onboarding são grandes marcos, mas não são o desfecho, e sim apenas o começo do relacionamento...

Curso Gratuito de Customer Success

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Com participação de grandes nomes do cenário empresarial nacional, Sebrae e Endeavor lançam curso gratuito de Customer Success. O Sebrae, um dos principais fomentadores da cultura de boas práticas e apoio à empreendedores do Brasil em parceria com a Endeavor lançou um curso gratuito de Customer Success:...

Inteligência artificial em Customer Success: veja as aplicações mais promissoras

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Garantir que os clientes atinjam os objetivos deles usando o seu produto ou serviço: essa é a meta do Customer...

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Prevenção do churn: 6 ações para sua estratégia ser eficaz

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Conquistar novos clientes é sempre desejável, mas a capacidade de retê-los é igualmente fundamental, principalmente para empresas baseadas em receita...